
Joost Cottyn
Joost heeft reeds jarenlange ervaring in het begeleiden van bedrijven inzake klantgerichtheid. Hij trainde ondertussen meer dan 2.000 medewerkers inzake telefonisch onthaal en klantgerichtheid. Als adviseur ondersteunt hij bedrijven in de implementatie van alle aspecten van klantgerichte organisaties. Zijn passie is om van gewone organisaties excellente organisaties te maken inzake klantgerichtheid. Naast zijn inhoudelijke expertise is hij in staat om de juiste methodologie toe te passen. Zijn bezieling en enthousiasme maken het echte verschil. Je moet hem gezien hebben om het te begrijpen. Hij staat er!